본문 바로가기
728x90
반응형

전체 글

기초 부터 심화까지 요약한 산업심리학 요점 정리 78. 정서와 리더십 78. 정서와 리더십 ○ 기분, 정서 및 느낌은 최근 몇 년간 I/O 심리학에서 관심을 받은 주제 1) 정서에 따른 리더십 ○ 한 연구에 따르면 변혁적 리더는 덜 변혁적인 리더보다 긍정적인 정서를 더 표현하고 이는 부하직원들의 기분에 직접적인 영향을 미침. 게다가 리더의 정서와 부하직원의 기분은 리더 효과성과 지각된 리더 매력에 긍정적인 영향을 미쳤음(Bono & Ilies, 2006) ○ 정서 지능(EI) 또는 자신의 정서를 평가하고 관리하고 다른 사람의 정서를 이해하는 능력. ○ 정서 지능과 인지 능력은 종종 리더의 효과성을 결정짓는 핵심 변인으로 확인. ○ 최근 연구에 따르면 EI의 요소인 공감(타인의 정서를 이해하고 식별 할 수 있는 능력)은 리 더십 인식뿐만 아니라 관계 및 업무 위주의 리더십 .. 더보기
기초 부터 심화까지 요약한 산업심리학 요점 정리 77. 문화와 리더십 77. 문화와 리더십 1) 문화에 따른 리더십 ○ 이문화 리더십 이론을 제안(House & Aditya, 1997). 특정 문화에서 리더들에게 중요하게 생각되는 것들은 그 문화에서 받아들여지는 암묵적 리더십 이론에 기초한다고 제안 ○ 글로벌 리더십과 조직행동 효과성(Global Leadership and Organizational Behavior Effectiveness; GLOBE) 연구 프로젝트는, 61개국 200명 이상의 연구자들이 참가 ○ 카리스마리더십은 문화에 관계없이 보편적으로 효과적. 실제로 효과적인 리더로 인식되는지 여부는 바로 기대와 행동 사이의 적합성으로 결정 ○ Gerstner & Day(1994). 국제 및 미국 대학원생 표본(국제 표본은 중국, 프랑스, ​ 독일, 온두 라스, 인도.. 더보기
기초 부터 심화까지 요약한 산업심리학 요점 정리 76. 성별과 리더십 76. 성별과 리더십 ○ 2014년 전체의 노동력의 47%를 여성이 차지하며, 여성의 57%가 노동 시장에 참여하고 있 고 실업률은 남녀에서 비슷(6.1% 대 6.3% - 여성 대 남성) (U.S. Department of Labor, 2014) ○ 유리 천장(glass ceiling) 자격 있는 개인이 어떤 형태의 차별로 인해 가능한 모든 것을 성 취하지 못하게 하는 상황 ○ 2015년 S&P 500대 기업 CEO의 14.2%만이 여성(Egan, 2015). 현재 전국적으로 임원 직 책의 5%만이 여성(Pew Research Center, 2015) 1) 성별에 따른 리더십 ○ 리더십 스타일에서 성의 역할을 살펴본 결과, 여성이 남성보다 더 참여적이고 대인관계 지향 적이라는 사실을 포함하여, 남성과 여.. 더보기
기초 부터 심화까지 요약한 산업심리학 요점 정리 75. 최근 리더십 이론 75. 최근 리더십 이론 ○ 앞으로 지속적으로 연구될 4 가지 다른 이론들이 출현 ○ 암묵적(implicit), 변혁적(transformational), 진성(authentic), 서번트(servant) 리더십 이론 1) 암묵적 리더십 이론 ○ Akron 대학의 Robert Lord와 그의 동료(Lord, Foti, & DeVader, 1984, Lord & Maher, 1991)는 리더가 자신의 행동, 특성, 자질을 통해 부하의 성과에 영향을 미친다는 기존 이론 들과는 달리, 리더십 행동에 대한 부하의 지각을 강조하였음 ○ 핵심 아이디어는 대부분의 사람들이 리더의 개인적 자질과 행동에 관해서 암묵적인 신념(원 형)을 갖고 있다는 것 ○ 원형(prototype)은 리더에 대한 개인들의 정신적 표상(men.. 더보기
기초 부터 심화까지 요약한 산업심리학 요점 정리 74. 전통적 리더십 이론 74. 전통적 리더십 이론 1) 특성 이론 ○ 사람들에게 훌륭한 리더가 되는 개인의 특성을 파악하는데 초점을 둔 리더십 이론 ○ 특성 연구는 대부분 비이론적인 것으로서(House & Aditya,1997), 리더십과 사회적 상호작 용에 대한 상식적인 개념에 기반을 둔 것이 대부분이었다. ○ 성별, 지배욕, 지성, 외모, 신체적 에너지, 권력욕구, 성취욕구 등을 포함하여 수많은 개인적 특성이 연구되었다. ○ 20세기 중반에 Stogdill의 리뷰 연구로 인해 특성에 대한 관심이 줄어들었지만, 리더십에서 의 특성에 대한 관심이 최근 30년간 다시 나타나게 되었다. ○ 지배력, 지능 및 자기 효능감이 높은 사람들이 다른 특성 패턴을 가진 사람들보다 리더로 출 현할 가능성이 더 많았다. ○ 일부 연구자들은 5요.. 더보기
기초 부터 심화까지 요약한 산업심리학 요점 정리 73. 리더십의 정의 73. 리더십의 정의 1) 리더십의 정의 및 주요 개념 ○ 리더십이라는 용어는 다양한 분야에서 사용되고 있으며, 사람들이 평가 받는 중요한 차원 중 하나이다. ○ 리더십을 정의하는 것은 쉽지 않다. ○ 리더십은 일에 대한 동기 부여와 직무태도와 같은 조직 심리학의 다른 주제와 밀접하게 관련되어 있다. ○ 리더십(leadership) - 개인이 자신의 행동과 관계를 구조화하기 위해 의도적으로 다른 사람들에게 영향력을 행 사하는 사회적 과정 ○ 효과적인 리더십은 리더에 의해 생산된 결과물에 따라 달라지며, 이 결과물은 리더의 팀 또 는 부하 직원의 장기적 성과로 정의될 수 있다. ○ 권력(Power) - 한 사람 이상의 다른 개인의 태도와 행동에 대한 개인의 잠재적 영향력 ○ 권력은 리더가 그들을 따르는 사.. 더보기
기초 부터 심화까지 요약한 산업심리학 요점 정리 72. 팀 정신모델 72. 팀 정신모델 1) 정신모형과 공유 정신모형 ○ 정신모형 - 개인이 주변 세계를 이해하는 데 도움이 되는 체계적인 지식 구조 - 정신모형은 자신의 주변 환경을 이해할 수 있도록 해준다. 즉 그들이 처한 환경에서 발행 하는 것들을 기술하고 설명하고 예측할 수 있게 함 ○ 공유 정신모형 - 개인들의 노력을 조정하는데 도움이 되는 둘 이상의 개인의 지식, 신념 및 이해를 결합한 조직화된 구조 2) 작업 팀 유형 ○ 생산 팀: 유형의 결과물을 만들어내는 일선 근로자들 종종 자기-관리, 자기-리드, 자기-주도 적인 측면 ○ 관리 팀: 회사 중역 팀, 지역 운영 위원회 이들의 지시아래에 다른 작업 팀들이 협업. 계획, 예산, 인력 배치와 같은 업무를 담당 ○ 서비스 팀: 고객이 원하는 것에 대해서 관심을 둠... 더보기
기초 부터 심화까지 요약한 산업심리학 요점 정리 71. 집단 의사결정의 과정과 비효과적인 의사결정 71. 집단 의사결정의 과정과 비효과적인 의사결정 1) 의사결정 과정 ○ 효과적인 집단 의사결정에 대한 다섯 단계 - 문제 진단: 문제를 해결할 필요성이 있다고 동의 - 해결방안 만들기: 해결방안이 마련될 때까지 문제에 대해서 이해하는 것에 집중 - 해결방안 평가하기: 해결방안에 대해서 성공할지 실패할지에 대해서 생각 - 해결발안 선택하기: 해결방안을 결정하고 모두가 동의 - 계획과 실행: 의사결정을 수행해야 하며 과정을 모니터링하기 위한 단계를 결정 2) 비효과적 의사결정 ○ 집단 의사결정 과정에서 좋지 못한 경험을 하고, 부적절한 집단 의사결정으로 인해서 부정적 인 영향이 생기기도 함 ○ 프로세스 손실: 집단의 성과를 저해하는 집단 상황의 비동기적 요소 ○ 실제 생산성＝잠재적 생산성－결함 프로세스로 .. 더보기
728x90
반응형

티스토리툴바