경영학, 경영, 심리학, 상담 등 인간관계론 요약 정리 22. 성취동기이론

22. 성취동기이론

 

1) 성취동기이론 개요

(1) 성취동기란?
● 중요목표에 대해 능력을 발휘하고 어려운 문제해결에 도전하며 과거보다 혁신적이고 효율
적 목표를 달성하려는 동기

(2) 성취동기 연구
●  McClelland가 성취동기이론(Achievement Motivation Theory)를 제시

●  Murray는 20여 가지의 다양한 인간 욕구를 밝힘
⇒ 욕구를 측정하기 위한 TAT법(Thematic Apperception Test, 주제통각검사)을
사용하여 직업과 관련된 3가지 욕구를 규명

2) 3가지 욕구

●  성취욕구
- N-Ach
- 우수한 결과를 얻기 위해 탁월한 기준과 경쟁하려는 욕구
●  친화욕구
- N-Aff
- 타인과 친하고 밀접한 관계를 가지려 하는 욕구
●  권력욕구
- N-Pow
- 타인에게 영향을 미치고 통제하며, 변화시키려는 욕구

 

(1) 성취욕구(N-Ach)
●  성취욕구가 강한 사람의 특징
- 노력이나 능력을 통해 성취할 수 있는 상황을 선호하고, 결과에 대해 책임지려 함
- 목표달성 가능성이 중간 정도일 때 동기유발
- 노력의 결과에 대한 즉각적이며 효율적인 피드백을 선호함
●  성취욕구의 특징
- 사회전체에도 적용할 수 있다고 주장함
⇒ 후진국 국민이 선진국 국민에 비해 성취욕구가 낮음
⇒ 성취욕구는 후천적으로 학습을 통해 습득, 훈련됨
⇒ 아주 쉽거나 어려운 목표를 피하고 달성 가능한 중간목표를 선호함
⇒ 성공이나 실패를 분명하게 알 수 있는 상황을 선호, 이에 대한 적당한 보상을 기대

(2) 친화욕구(N-Aff)
●  친화욕구의 개념
- 타인과의 밀접한 관계를 맺으려는 욕구
- Maslow의 욕구단계설의 소속과 애정의 욕구와 유사
- 인간은 강한 권력획득이나 성취욕구와 비교할 때, 타인과 호의적인 관계를 유지하는 것
에 많은 시간과 노력을 투자함
●  친화욕구가 강한 사람의 특징
- 난관에 처한 사람을 위로하고 도움을 줌
- 타인으로부터의 인정 욕구
- 타인의 흥미와 감정을 존중함
●  친화욕구는 친화적 상호작용이 높은 과업을 수행하고, 적당한 피드백을 제공함으로써 동기
유발됨

(3) 권력욕구(N-Pow)
●  권력욕구의 개념
- 타인에게 영향을 미치고 통제하며 타인을 변화시키고자 하는 욕구
●  권력욕구의 특징
- 리더가 되기를 원하며 강압적이며 거침없이 말하는 특징이 있음
- 업무의 효율성보다는 명성을 얻는 데 더 관심을 가짐
●  개인중심적 권력추구자
- 봉건시대 군주
- 타인을 정복해야 욕구충족이 됨
- 개인의 이익 획득에 노력을 기울임
●  사회중심적 권력추구자
- 집단목표 및 구성원의 동기화 활동에 관심을 가짐
- 자신뿐만 아니라 집단성과를 높이는 데 기여함

3) 성취동기이론의 특징

●  욕구는 학습되고, 개인에 따라 욕구 서열에 차이가 있음

●  기업가 정신을 정립함
●  경제발전의 변수로서 성취욕구를 언급함
●  동기부여이론의 영역을 거시경제 이론까지 확대함

4) 성취동기이론의 비판

●  성취욕구는 학습되는가?
●  습득된 욕구가 지속되는가?
⇒ 학습이 잘 되지 않는 이유
: 성취욕구는 어려서 결정되며 성인이 되어 쉽게 변치 않음
●  동기측정법인 TAT기법에 과학적 문제가 있는 것으로 나타남