경영학, 경영, 심리학, 상담 등 인간관계론 요약 정리 5. 인간관계의 메커니즘

5. 인간관계의 메커니즘

 

1) 인간관계에 대한 이해

(1) 인간관계의 개념
■ 심리적 갈등과 고통 혹은 만족과 행복의 근원

(2) 인간관계 이해의 필요성
■  상대의 욕구와 나의 욕구가 상호작용 과정에서 영향을 주고받고 변화함
■  “사람과 사람은 관계한다.”
→ 사람은 본래 타인의 구속 없이 자유롭고 싶어하는 존재이지만, 삶에서 여럿이 함께하는
것이 효과적이고 필요하기 때문에 완전한 자유를 포기하고 관계하면서 살아감
■  인간관계에서 나를 상대하는 상대방이 나와 동등한 가치를 지닌 대등한 관계에 있다고 생
각해야 함

* [관련이야기] 공수래 공수거

거의 모든 사람이 탄생의 순간에 주먹을 쥐고 죽을 때에는 손을 펴고 있음

① 가수 최희준의 하숙생의 가사
: 인생은 나그네길 빈손으로 왔다가 빈손으로 가는 것
② 알렉산더 대왕
: “무엇 하나 가져갈 수 있는 것은 없다. 내가 죽거든 두 손을 관 밖으로
꺼내 놓아라. 천하를 정복했던 내가 죽을 때는 빈손으로 간다는 것을 보여
주어라.”
③ 박태준 포스코 명예회장
: 살아서도 부자이기를 거부했고, 자식에게 유산을 하나도 남기지 않아
죽어서도 존경 받는 위인이 됨

(3) 외로움이란?
■  개인의 사회적 관계망이 양적이나 질적으로 그 개인이 기대하는 것보다 부족할 때
발생하는 불유쾌한 감정
■  외로움의 정서적 특성

절망 (Desperation) 절망적, 공황, 무기력, 두려움, 희망이 없음, 버려짐, 취약함

우울 (Depression) 슬픔, 우울, 공허감, 고립감, 자기연민, 멜랑콜리, 소외

참을 수 없는 지루함 (Impatient boredom) 참을 수 없음, 지루함, 거북스러움, 화남, 집중할 수 없음

자기비하 (Self-deprecation) 매력 없음, 자기평가절하, 멍청한 느낌, 부끄러움, 불안정

 

 

2) 복잡한 존재의 인간

■  상대방을 이해하기 어려운 이유
- 사람은 경험을 바탕으로 상대방의 행동에 반응함(작용과 반작용)
- 사람은 확고부동한 가치관을 가진 존재가 아님
- 주변 상황에 따라 사람과 사람 사이의 행동 반응(작용과 반작용)이 변함

3) 인간존재의 유형

■  일반적으로 인간을 관계적 존재, 주체적 존재, 상황적 존재로 나누어 생각해볼 수 있음

 

(1) 주체적 존재
■  인간은 자신이 살아가는 의미를 각자의 삶 속에서 정의함
- 인간은 피동적으로 태어났지만 각자의 개성대로, 자신의 목적과 의지대로
자신이 원하는 고유한 삶을 추구함
- 이성 : 본능을 따르는 자아에 대한 반항
- 반항 : 세상을 나의 입장에 따라 재구성할 수 있음
⇒ 새롭게 부여한 가치와 의미에 따라 삶을 살아간다는 것은 내 자신의 삶을 재구성할 수
있음을 의미함

(2) 관계적 존재
■  ‘태어나면서부터’ 관계에 의해 생겨남
■  이성은 불편함을 감수하게 하고 본능을 제어하여 더불어 살아감을 자각하는 것임
■  인간은 상호 관계 속에서만 존재를 확인할 수 있음

(3) 상황적 존재
■  주체적, 관계적 존재는 상황에 따라 변할 수밖에 없음
■  인간은 상황에 의해 조정 받고 상황에 적응하며 살 수밖에 없는 존재임

4) 인간관계를 맺는다는 것의 의미

■  손자병법

‘적을 알고 나를 알면 백전백승이요, 적을 모르고 나를 알면 일승일패요, 적도 모르고 나도 모르면 싸울 때마다 반드시 패한다.’

 

■  사람이 사람과 교제하는 것은 ‘자신을 알고 남을 알고 타협하는 것’
■  서로 상대방을 동등한 인간으로 대하는 것임
■  상대방의 이해

→ 네 가지 측면 중 하나라도 부족한 것이 있거나 어느 하나가 지나치다면 인간관계는
변질될 가능성이 있음