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32. 모집의 개념과 정의
○ 사람들을 직무에 지원하도록 끌어들이는 과정
○ 모집 절차 피라미드는 기업별로, 취업 시장 상황에 따라 다를 수 있음
○ 조직은 지원한 사람들만을 대상으로 선발하게 됨
- 유능한 종업원들이 지원하게 하고, 채용 후 유지하는 것은 조직의 성공을 위해 매우 중요한 일
○ TV, 직업박람회, 인터넷 등 모집 방법은 다양함
○ 경제 상황에 따라 모집공고에 대한 관심도가 달라짐
○ 실업률이 높을 때: 조직이 우수 인재를 찾기 위해 지원자들을 걸러내고, 우수 인재를 선발함
○ 실업률이 낮을 때: 지원자들이 좋은 회사를 찾기 위해 회사를 걸러냄
○ 흔히 모집은 이 두 가지의 중간 형태를 보이며, 조직과 개인들이 잘 맞는지 따져봄
○ 반대 관점 즉 지원자들이 회사를 얼마나 바람직한 회사로 지각하느냐(사회적 타당도)에도 관심
을 둘 필요가 있음
○ 공정하지 못한 선발절차를 사용하는 조직에 대해 지원자는 부정적인 견해를 가짐
○ 여러 단계의 인사선발 절차(경력 분석, 능력검사, 상황면접)
- 자신의 능력을 충분히 보여줄 수 있는 기회(충분한 시간과 다양한 절차)를 제공하는 것이 선
발에 대한 공정성 지각을 증가시켜 줌
○ 불합격에 대한 사려 깊은 설명이 필요함
- 지원자들은 선발절차에 대하여 능동적으로 반응함
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