기초 부터 심화까지 요약한 산업심리학 정리 26. 상황판단 검사와 작업표본 검사

26. 상황판단 검사와 작업표본 검사

1) 상황판단 검사

◆ 문제 상황을 제시하고 이에 대한 여러 가지 가능한 해결책의 실현가능성이나 적용가능성을 평정
하도록 하는 검사, 최근 관심이 증가하고 있음
◆  전통적인 g개념을 측정하는 것은 아님, 실용 지능과 유사
◆  검사 개발에는 주제관련 전문가로 현직자들이 참여

◆  g와 성격 검사가 수행을 예측하는 부분에 추가적인 타당도를 보임
◆  검사문항은 정답이 있지만 실생활에서는 여러 가지 대안 중 실현 가능성이 높거나 적절한 경우가 많음

상황판단 검사 문항의 예

당신은 대형 기계를 사용하여 작업하는 제조 팀의 관리자이다. 당신 팀의 한 작업자가 가동 중인 기계에 갑자기 기상이 생겨서 당신 팀의 안전을 위협하고 있다고 보고해왔다. 다음에 제시된 가능한 행동들을 읽고 이 문제에 효과적으로 대처하기 위하여 가장 바람 직한 것부터 순서로 순위를 매기시오. 1. 이 문제에 대해 당신 팀원들과 논의하기 위하여 회의를 소집한다. 2. 이 문제를 안전부터 책임자에게 보고한다. 3. 해당 기계의 작동을 즉시 중지시킨다. 4. 다른 작업자들이 가동시키고 있는 기계에서도 문제가 있는 지 작업자들에게 개별적으 로 물어본다. 5. 당신 팀을 생산현장으로부터 대피시킨다.

 

2) 작업표본 검사

◆  지원자가 직무에서 수행하는 대표적인 작업을 얼마나 능숙하게 처리할 수 있는지 알아 보기 위
해 실제로 작업을 시켜보는 방식의 인사선발 검사-”매우 현실성 있는 모의상황”
◆  기계공의 직무수행-도구 사용, 작업의 정확성, 전반적 기계능력
◆  행동의 적절성에 따라 점수 부여 (눈금을 보고 정비하면 10점, 감에 의해 정비하면 3점 등)
◆  타당도는 매우 좋음, 도구 사용과는 .66, 작업의 정확성은 .42, 전반적 기계능력은 .46
◆  Truxillo, Donahue, Kuang(2004): 작업표본이 직무 내용과 강한 연관성을 지니고 있고, 지필이
아닌 수행에 의해 평가되기 때문에 그리고 공정하고 필요한 방식으로 여겨져, 지원자들이 선호 

제한점
◆  기계를 다루는 직무나 사물을 조작하는 노동직에 효과적
◆  현재 할 수 있는 것을 평가하는 것, 미래의 잠재력 평가는 아님
◆  훈련생보다는 경험이 있는 작업자를 선발하는 데 적합
◆  시간이 많이 걸리고 비용이 많이 든다.

3) 검사 선택

◆  정신측정 연감(Mental Measurement Yearbook): 출판된 검사들에 관해 개관과 비평을 주기적
으로 제공하는 심리학에서의 참고서적
◆  검사분야 전문가들의 평가, 가격, 출판사, 검사 판수에 대한 정보가 수록

◆  www.unl.edu/buros에서 볼 수 있음

검사 선택 시 고려사항
◆  검사 사용자는 전문적 지식과 능력을 가지고 검사를 사용해야 함
◆  검사결과를 어디에 사용할 것인지를 충분히 고려하여 신중하게 검사를 선택해야 함
◆  검사점수에 의거하여 중요한 결정을 할 때 검사의 선택이 매우 중요함