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산업심리학

기초 부터 심화까지 요약한 산업심리학 정리 4. 산업심리학의 초기 주요 연구자들

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4. 산업심리학의 초기 주요 연구자들

1) Walter Dill Scott


1901년 12월 20일 시카고의 아가테 클럽(Agate Club)에서 잡지 광고 매니저들에게 광고의 심
리적 측면에 관한 강연을 함, 산업 및 조직심리학이 시작된 날로 언급됨
♠  1915년 Carnegie Mellon University의 응용심리학 분야의 첫 교수가 됨
♠  저서: ‘광고론’(1903), ‘광고심리학’(1908), ‘기업에서 인간 효율성 증진’(1911)

♠  산업심리학의 존재를 널리 인식시키고 대중들로부터 신임도를 높이는데 큰 기여를 함
♠  Instant Coffee에 대한 부정적 인식을 파악하고 광고를 변경

2) Frederick W. Taylor


♠  공학기술자, 저서 : ‘과학적 관리의 원칙들’(1911)
♠  작업의 단순화/분업화
♠  주먹구구식이 아닌 과학적 방법을 사용함(최적의 휴식 도입으로 생산성, 효율성이 극적으로 향
상됨 : 12.5t ▶ 47t)
♠  작업을 수행하는 사람과 설계하는 사람을 분리함
♠  경제적 보상의 효과
♠  작업장의 문제에 대한 경험적 연구의 필요성 강조


3) Lillian Moller Gilbreth


♠  기술적 측면보다 시간 관리에 대한 인간적 측면에 관심을 둠
♠  스트레스와 피로가 작업자에게 미치는 영향을 처음으로 인식함
♠  과학적 관리에서 간과하고 있었던 근로자들의 복지와 행복(Well-being)을 훨씬 더 강조함
♠  인간이 산업에서 가장 중요한 요소임을 강조함


4) Hugo Munsterberg


♠  독일 심리학자, 저서 : ‘심리학과 산업효율성’(1913)
♠  종업원 선발, 작업환경 설계, 판매에서 심리학을 적용함
♠  시내전차 운전자의 안전운행에 영향을 미치는 요인에 대한 연구
♠  독창적인 모의 실험실을 개발함
♠  유럽 초창기 심리학자 중 미국의 산업심리학에 가장 큰 영향력을 행사한 학자
♠  1차 대전 시 독일을 지지하였고, 미국에서 추방됨

 

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